マーケティング

リテンション

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リテンションとは、自社の人材(または顧客)との関係を、維持・保持することです。
いわゆる「人材確保」であり、社外流出を防ぐための人事戦略ともいわれています。
たとえば、幹部候補の若手社員が他者に転職しないように、何かしらの優遇措置をとるのがリテンションです。
リテンションには、「金銭的報酬」と「非金銭的報酬」があり、金銭的報酬とは、給与・報奨金の保証や自社株式の購入権など。非金銭的報酬とは、スキル・キャリア向上の支援や、労働環境の整備・充実などが該当します。
これらの報酬をバランスよく組み合わせることで、優秀な人材をいつまでも社内で活躍してもらう環境が整うようになります。

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