経営

KPI

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KPIとは、重要達成度指標のことです。「重要業績評価指標」「主要業績評価指標」ともいわれ、KPI目的は、目標の達成に向けたプロセスが適切なのかをチェックすることです。
KPIは、次の3単語の頭文字からとっています。

・Key(キー:重要)
・Performance(パフォーマンス:業績、実績、成績など)
・Indicator(インジケータ:標識、目印になるもの)

KPIに対して、組織やチームで設定した最終的な目標のことをKGI(Key Goal Indicator)と言います。KGIを達成するためには、KPIを用いて、中間過程を計測・評価する必要があります。
目標を達成した人と未達成だった人とを比較するなど、どうすれば達成できるかというノウハウを導き出すことが大切です。

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