人材育成

ビジネスマナー

ビジネスマナー

人材育成

ビジネスマナーとは、ビジネスにおいて、相手を不愉快にさせないための行儀作法(マナー)です。
社会人として必要最低限は身につけておきたいものであり、仕事を円滑に進めるためにも役立ちます。
具体的には、あいさつや身だしなみ、言葉遣いからはじまり、電話応対、名刺交換、訪問の仕方、報告の仕方など、ビジネスマナーは多岐にわたります。
指示の受け方や人間関係、笑顔といった基本的なマナーを疎かにしていると、どんなに風通しの良い職場であっても、居心地の悪さを感じることになり、生産性は上がりません。
社会にはマナーに厳しい人もいれば、あまり細かいところまでは気にしない人もいますが、ビジネスマナーは人と人を結びつける最初の一歩にあたるため、常日頃から意識しておくことが大切です。

ビジネスマナー