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分析

AIDMA

AIDMAとは、顧客(ユーザー)の購買意欲がどの段階にあるのかを見きわめる手法です。 1920年代にアメリカの著作家「サミュエル・ローランド・ホール氏…

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マーケティング

マーケティングの4P

マーケティングの4Pとは、売れる仕組みを考えるときに役立つ経営戦略のことです。 4つのPとは「Product(製品・商品)」「Price(価格)」「P…

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経営

ロジックツリー

ロジックツリーとは、因果関係を整理し、順序立てて考えるときに役立つ「樹形図」のことです。樹形図は、物事を木の枝のように順番に図解化したものです。 英語…

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コミュニケーション

フラット思考

フラット思考とは、安定した気持ちでいられるように考えることです。 英語の形容詞「flat」には「平らな(平たい)」という意味がありますが、そこから転じ…

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組織

効率的

効率的とは、無駄のないさまのことです。 ビジネスにおける「効率性」は、少ない時間の中でどれだけ多くの成果を残せるかという意味です。 類似する言葉である…

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会議

OST(オープンスペーステクノロジー)

OST(オープンスペーステクノロジー)とは、できるだけ多くの関係者が集まり、「自分たちの課題や未来について話し合う」という対話の手法のことです。 OS…

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スキル

考える

考えるとは、知識や経験などをもとに、筋道を立てて頭を働かせることです。 「考える」という意味は、じつに様々であり、「判断する」「結論を導き出す」「予測…

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分析

クロスSWOT分析

クロスSWOT分析とは、組織や個人が掲げる「目標」を達成するための経営戦略のひとつです。 SWOTは「Strength(強み)」「Weakness(弱…

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メンタルヘルス

ポジティブ

ポジティブとは、心理状態の一種で、物事を良い方向へと考えることです。「楽観的」「肯定的」「積極的」といった意味合いもあります。 たとえば、仕事でミスを…

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人事制度

属人的

属人的とは、人に依存している状態のことです。 ビジネスにおいては、ある業務が、特定の人の能力(スキル)に依存してしまう状態を指します。 「担当者が不在…

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評価

レッテル

レッテルとは、ある人物や物事に対して、一方的または断定的な評価をすることです。 いわゆる「偏見」という意味合いでもあり、レッテルを貼られた当事者は、不…

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コミュニケーション

ゼロ思考

ゼロ思考とは、白紙(ゼロ)の状態にしてから、もう一度物事を考えることです。「ゼロベース思考」(近年では「ゼロ秒思考」)とも呼ばれます。 人はしばしば、…

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